EL TRABAJO COLABORATIVO

 

 

DEFINICIÓN:

 

El trabajo colaborativo (CSCW) es un área interdisciplinaria muy amplia, de la cual aquí se hará referencia a la tecnología que la soporta, concretamente lo que se conoce como Groupware y este último centrado en la organización.

 

Se define Groupware como: "Procesos intencionales de un grupo para alcanzar objetivos específicos más herramientas de software diseñadas para dar soporte y facilitar el trabajo"[Peter]

 

De este modo se hace referencia a objetivos específicos de la organización, pues se trata de una estrategia que pretende coordinar actividades de: comunicación, colaboración, coordinación y negociación con el fin de aumentar la productividad.

 

TIPOS DE TRABAJO:

 

•Competitivo

•Individualista

•      Colaborativo/Cooperativo

 

Competitivo

 

•Las metas de los aprendices se oponen entre sí en sus logros

•Un aprendiz logra su objetivo sólo si los demás no logran el suyo

 

Individualista

 

•No existe relación entre el logro de objetivos o metas y la interacción de los aprendices

 

Colaborativo

•Los aprendices trabajan en grupos desarrollando roles que se relacionan, complementan y diferencian en prosecución de una meta común

 

•Colaboración requiere una tarea mutua en la cual los aprendices trabajan juntos para producir algo que nunca podrían haber producido solos.

 

Cooperativo

 

•Los objetivos que persiguen los aprendices están estrechamente relacionados, de manera que cada uno puede lograr sus objetivos sólo si los demás alcanzan los suyos

 

Trabajo Colaborativo
Puede Ser

 

•      Sincrónico

•      Asincrónico

•      Local

•      Distribuido

 

 

 

OBJETIVOS:

 

El trabajo colaborativo tiene como objetivo fundamental desarrollar la dimensión social, tanto de los procesos de E-A como del propio aprendizaje de los alumnos. El aspecto clave dentro de la dimensión social del aprendizaje es el valor de la relación entre iguales, lo cual descarta la idea de que para aprender es indispensable seguir instrucciones de alguien más competente, como el maestro.

De la unión entre los conceptos clásicos del aprendizaje colaborativo y del trabajo colaborativo y las nuevas tecnologías surge el planteamiento del Aprendizaje colaborativo mediado por ordenador (Computer Supported Collaborative Learning-CSCL). Su origen se remonta al uso de la modalidad de trabajo colaborativo en contextos de trabajo en la empresa, CSCW (Computer Support Collaborative Work), que posteriormente ha empezado a empezado a implantarse en el ámbito del aprendizaje escolar dando lugar al CSCL. Steeples y Mayes (1998).

A las herramientas que soportan el CSCW se les denomina comúnmente groupware. Estos productos proveen oportunidades para el Trabajo colaborativo desde localizaciones distribuidas y en tiempos flexibles, permitiendo a los participantes un contexto versátil de colaboración. Schrum y Lamb (1997) consideran al groupware como una nueva categoría de software que ofrece posibilidades para aumentar el uso efectivo de las redes de ordenadores para la formación y la colaboración.

Una razón especialmente importante en esta amplia aceptación del CSCL en los Entornos Virtuales de Formación es su pertinencia en contextos de aprendizaje adulto, pues provee medios para animar a los alumnos a utilizar el rico potencial que encierran las ideas y perspectivas de los demás. En ese sentido situamos su pertinencia a la enseñanza universitaria.

Sea cual sea el escenario de cooperación adoptado, el profesor se enfrentará a la toma de decisiones en unas variables puntuales como su propio grado de control de la situación, la valoración, el nivel de estructuración, etc. Además deberá seleccionar los recursos adecuados entre los distintos paquetes de groupware existentes en el mercado. La mayoría de ellos suelen ofrecer agenda ordenada de encuentros en línea, capacidades de interacción sincronía y asíncrona, formación de subgrupos, y creación y edición colaborativa de documentos. Son ejemplos de groupware muy conocidos: LotusNotes y Microsoft Exchange, BSCW, Zeno, AlephWeb, etc.

 

ELEMENTOS:

 

 

 

Elementos Básicos del Trabajo Colaborativo

 

•Una meta común

•Un sistema de recompensas (grupal e individual)

•Respuestas distribuidas

•Normas claras

•Un sistema de coordinación

 

Elementos Específicos del Trabajo Colaborativo

 

•Objeto de estudio

•Problema(s) que resolver

•Herramientas

•Disciplina

•Conflicto(s)

·   Grupo

•División del trabajo

•Asignación de roles

•Reglas claras

•Responsabilidad compartida

 

 

 

 

Elementos de la Colaboración

 

•      El propósito de la transacción es primario, de manera que los intercambios son orientados a una meta

•      Lo que se trasmite de un participante a otro no es sólo información, sino que también conocimiento

 

Elementos de la Colaboración

 

•      Los participantes deben construir y mantener complejas relaciones que estimulen el respeto mutuo y que alimenten el talento y expertise

 

Elementos de la Colaboración

 

•      Se espera que los participantes trabajen cooperativamente para elaborar y poner al día información

•      El medio electrónico permite estimular y darle más poder a los participantes para participar significativamente en el intercambio intelectual

 

 

VENTAJAS Y DESVENTAJAS

 

Ventajas

 

•      Aumentan el interés de los alumnos

•      Promueve el pensamiento crítico

•      Promueve y favorece la interacción

•      Favorece la adquisición de destrezas sociales

•      promueve la comunicación

•      Promueve la coordinación

•      Mejora el logro académico

•      Estimula el uso del lenguaje

•      Promueve el uso de la narrativa (historia)

•      Permite mejorar la autoestima

•      Permite desarrollar destrezas de autodescubrimiento

•      Sinergia en la ejecución de ciertas tareas

•      Fuerza a los estudiantes a ser más explícitos con otros en sus:

–Intenciones

–Metas

–Planes

–Entendimiento de la tarea

 

 

Desventajas

 

•      Tiempo dedicado al trabajo colaborativo

•      Tiempo de aprendizaje de destrezas colaborativas

•      Complejidad

•      Ruido

•      Apariencia de lo que se hace en el aula

•      Espacio disponible

 

 

 

 

 

¿Para qué Trabajo Colaborativo?

 

•      Preparar a los aprendices para el mundo del trabajo

•      Preparar a los aprendices para el mundo social

•      Desarrollar habilidades para comunicarse con otros

•      Ayudar aprendices rápidos como lentos

•      Trabajar de la misma forma como se trabaja en el mundo laboral

•      Enfrentar los problemas de la forma como se resuelven los problemas hoy

•      Acercar a los aprendices a las formas que hoy se utilizan en la sociedad para tratar y procesar la información

 

 

 

¿Cómo Agrupar los Grupos de Trabajo?

 

•      Formas    

–Por amistad

–Construidos deliberadamente por el profesor

–Al azar

 

¿Cómo Agrupar los Equipos de Trabajo Colaborativo?

 

•      Características de los grupos

–Cada grupo está compuesto por aprendices de rendimiento variado

–El promedio de rendimiento de cada grupo debe ser similar

–Distribución balanceada por sexo

–Cuatro personas por equipo es lo ideal

 

 

Tipos de Destrezas Colaborativas

 

•      Destrezas de comunicación

•      Destrezas de construcción

•      Destrezas de controversia

•      Destrezas de credibilidad

•      Destrezas sociales

•      Destrezas que permitan

–Discutir

–Defender

–Modificar y buscar soluciones

–Resolver sus oposiciones